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在线学习站点部署指南 在线学习课程部署指南 在线学习平台管理指南
e-Learning Solution(企业在线学习解决方案)构建在Microsoft Office 365 SharePoint Online 订阅服务之上, 如果您的企业正在使用 Office 365(国际版或中国世纪互联版),并且已经包含了 SharePoint Online 订阅,那么具备SharePoint Online 管理权限的管理员即可将该解决方案部署在您的企业环境中,无需开发,即可获得企业专属的企业在线学习网站入口。

e-Learning Solution的部署过程大约需要10分钟左右的时间,在此部署期间,它在您企业的SharePoint Online上自动创建了企业在线学习网站入口。企业内的SharePoint Online管理员可以维护在线学习网站中的内容,并查看统计信息。
  • 在线学习网站是一个公有服务,还是企业专属的学习平台?

    部署后的 e-Learning Solution 是企业专属的学习平台,它构建在企业专属的 Office 365 订阅中,可以供企业中的同事访问并学习在线课程。

  • 部署在线学习网站,企业需要具备Office 365何种订阅?

    您的企业仅需在 Office 365 服务中包含 SharePoint Online 订阅计划,即可通过该网站一键式部署在线学习网站, 并将在线学习网站部署在您企业专属的SharePoint Online中。

  • 部署在线学习网站,对我企业的SharePoint Online订阅或原有的站点有何影响?

    部署在线学习网站,不会对您企业的SharePoint Online订阅或原有站点有任何影响。在部署过程中, 将会在您指定的SharePoint Online网站集或网站中创建一个名为e-Learning的子网站,所有在线学习网站的内容和框架均部署在该子网站中。

  • 谁可以为我的企业部署在线学习网站?

    您企业中的Office 365订阅管理员,或者SharePoint Online的管理员角色,可以进行在线学习网站的部署。

  • 部署在线学习网站需要提供什么信息?

    我们不记录您企业任何帐号的登录信息,但在部署过程中需要验证您是否具备部署的权限,因此需要在部署过程中输入如下内容:

    1. 管理员帐号:具备Office 365订阅管理员,或者SharePoint Online的管理员角色的用户帐号;
    2. 管理员密码:上述帐号登录Office 365订阅的密码;
    3. 网站集地址:您希望将在线学习网站部署的所属网站集或网站,即部署完成后将在该网站集或站点下创建名为e-Learning的子网站。

  • 如何确定部署所需的网站集地址?

    1. 打开Office 365管理中心,在“管理中心”区域中选择“SharePoint”。

    2. 在打开的SharePoint管理中心页面中,查看已有的SharePoint网站集。

    提示:不要将在线学习网站部署在如下网站集中:
    (1) https://< Tenant Name >.sharepoint.com
    (2) https://< Tenant Name >.sharepoint.com/portals/hub
    (3) https://< Tenant Name >.sharepoint.com/search
    (4) https://< Tenant Name >-my.sharepoint.com

    3. 您可以创建一个新的网站集,以便更方便部署和管理在线学习站点的属性、访问权限和内容。

    4.将网站集的地址复制到在线学习网站部署页面中。

  • 我需要为在线学习网站分配多大的存储空间?

    部署完成的在线学习网站占用您企业的SharePoint Online空间配额非常小, 它仅在您的SharePoint Online服务中保存方案架构、列表和列表数据, 学习的视频文件将通过链接的方式部署在您的企业中,而视频源文件是保存在Microsoft提供的云服务平台中的。

  • 部署过程中需要填写会员帐号,如何获得会员帐号?

    在线学习解决方案是专门提供给Office 365客户的一个福利, 因此如果您希望将该方案部署到您的企业中,需要首先获得会员帐号的记录。
    ● 如果您是Office 365白金用户俱乐部的成员企业,您将自动成为该网站会员,您的白金用户俱乐部VIP Code即为会员帐号;
    ● 如果您不是Office 365白金用户俱乐部的成员企业,您可以发送邮件至 Services@bticest.com,我们会安排专员为您办理会员登记。

  • 在线学习网站部署成功的标志是什么?

    在线学习网站的部署过程大约需要10分钟,在部署期间建议不要关闭浏览器,您可以在部署成功后看到提示信息。

  • 一个企业可以部署几个在线学习网站?

    一个企业(即一个Office 365域)可以部署一个在线学习网站。 如果您已经在之前成功部署过,则在您登录时显示之前部署成功的网址信息。

  • 为什么在线学习网站部署成功后,在SharePoint Online站点中看不到内容?

    部署完成在线学习网站后,您需要使用您的会员帐号继续登录,然后在部署课程列表中选择需要的课程进行部署。 这样才可以将在线课程推送部署到您的SharePoint Online站点中。

  • 在部署过程中出现错误,或希望了解更多信息,可以联系谁?

    您可以发送邮件至 Services@bticest.com,我们会安排专员与您沟通部署过程中的问题。

e-Learning Solution(企业在线学习解决方案)将为企业提供丰富的 Office 365 及相关产品的在线学习视频课程,这些课程全部由微软资深顾问和专家录制,旨在为您的企业员工提供最专业、最权威的学习资料,从而借助 Office 365 平台提升工作效率,最大化企业的投入产出比。这些课程内容包括 Office 365 办公使用技巧、产品专题介绍和应用场景专题演练培训。

企业在线学习解决方案的管理员可以根据企业自身的产品订阅范围,或企业员工的培训需求,选择性地将部分课程或全部课程资源推送且部署到企业专属的SharePoint Online站点中,并可以在e-Learning站点管理中心自定义课程内容、课程属性以及课程分类。
  • 目前可以为企业提供的在线课程有多少?

    目前在课程资源库中,有将近30门在线视频课程可以供企业选择学习。但这些课程会随时更新,我们也将通过网站通知、电子邮件等方式告知会员课程更新计划和上线计划。

  • 为什么在部署在线课程之前,需要先部署在线学习站点?

    是的,您需要在部署课程之前,先通过会员帐号登录后,部署在线学习站点。部署课程的过程将首先验证您的企业是否已经拥有通过本网站推送的在线学习站点,该站点的链接信息可以在您通过会员帐号登录后,显示在页面左上角位置。

  • 谁可以为我的企业部署在线学习课程?

    您企业中的Office 365订阅管理员,或者SharePoint Online的管理员角色,可以进行在线学习课程的部署。在部署在线学习课程中,您应该使用与部署在线学习网站一致的会员帐号信息。

  • 我不想部署全部课程,可以有选择性地部署部分内容吗?

    可以。您可以根据企业员工培训需求,有选择性地部署部分课程,而非全部课程资源。在部署过程中,您仅需选择需要的课程即可。

  • 可以在部署部分课程之后,再次部署新的课程吗?

    可以,我们的课程资源库将随时更新,并为您的企业提供最新的培训资料。因此,您在通过会员帐号登录后,可以看到已经在企业中部署的课程标志。您可以选择未部署的课程进行再次课程部署操作。

  • 为什么在课程部署完成后,只有管理员可以看到学习课程,企业员工看不到?

    在您部署在线学习课程的SharePoint Online子网站中,可能没有继承上一级网站的访问权限,因此建议网站管理员将企业员工的帐号加入到 SharePoint Online 站点的访问权限列表中。
    1. 在已经部署完成的SharePoint Online在线学习网站首页中,单击“页面”选项卡中的“库设置”命令。

    2. 单击页面右上角的“设置”图标,然后选择“网站设置”命令。

    3. 在“用户和权限”选项组中选择“人员和组”命令。

    4. 单击站点的“成员”组,将您的企业员工添加到该组即可。您可以单独添加每一个员工帐号,也可以通过安全组的方式批量为您的企业员工分配访问授权。

  • 在线学习课程都是视频资料,这些文件将占用多大的SharePoint Online站点空间?

    部署完成的在线学习网站和课程资料占用您企业的SharePoint Online空间配额非常小,它仅在您的SharePoint Online服务中保存方案架构、列表和列表数据,所有的学习视频文件将通过链接的方式部署在您的企业中,而视频源文件是保存在Microsoft提供的云服务平台中的。

  • 在线学习平台是否支持多语言?

    为了满足企业不同工作团队的需要,我们为所有的课程资源提供了简体中文、繁体中文和英语的界面显示语言支持。它将依据每位员工的Windows操作系统或Web浏览器的语言设置,自动显示不同的界面语言。企业员工也可以在学习过程中,切换界面显示语言。

    目前,在课程资源库中提供的大部分课程的讲解语言都是简体中文,我们也将在之后依据企业需求提供其他语言的内容讲解学习资料。

  • 部署的学习课程资源链接保存在哪里?

    在线学习平台部署的管理员可以通过在线学习平台的“课程管理员入口”查看已经部署在企业内部的课程资源。

  • 企业可以在该平台中添加自己的在线课程吗?

      可以。已经部署在企业中的在线学习平台课程资源可以由企业自己管理和维护,例如您可以将企业自有的学习资料添加在课程学习列表中。
      目前,在线学习平台中的课程资源仅支持视频资料格式,我们将在之后开放更多的格式支持。

  • 在部署过程中出现错误,或希望了解更多课程资源信息,可以联系谁?

    您可以发送邮件至 Services@bticest.com,我们会安排专员与您沟通部署过程中的问题。

在部署完成e-Learning Solution和在线学习课程资源后,Office 365 管理员或在线学习平台网站管理员可以在站点中管理和维护在线学习平台推送的内容。例如,您可以定制化课程资源、管理课程分类,以及向企业员工推送常用访问地址链接等。


最为重要的是,在线学习平台网站管理员可以通过管理入口获得在线课程资源的访问统计、评价统计,以及这些学习资源对员工工作效率提升度的统计。这些统计信息从某种程度可以直观反馈出企业投资Office 365平台的效率回报,让 Office 365 成为企业员工的办公好帮手。
  • 为什么我看不到“课程管理员入口”?

    只有在线学习平台网站管理员才可以在页面中访问“课程管理员入口”和管理中心页面。如果您需要让其他同事也可以访问课程统计与定制信息,可以将其他同事添加为在线学习平台网站的管理员。

  • 课程管理员可以完成哪些定制化操作?

    如果您是在线学习平台网站管理员,可以通过单击主页中的“课程管理员入口”打开管理中心页面,在该页面中您可以:
    ● 修改和添加课程:将您企业自有的在线视频课程添加到课程列表中,并将新课程推送给所有企业员工;
    ● 修改产品分类:自定义课程资源所覆盖的产品分类;
    ● 修改职位分类:自定义课程资源所对应的工作岗位和角色;
    ● 修改常用地址链接:向企业员工推送和发布需要经常访问的网站地址。

  • 课程资源的学习,为企业节省的总时间是如何计算出来的?

    在线学习平台网站的管理中心,管理员可以获得为企业节省时间的汇总统计。

    该“节约总时间”是依据每位员工通过学习每一门课程后提交的反馈自动计算而来。在线学习平台管理员或企业主管可以通过该统计量化和评估 Office 365 为企业工作效率带来的价值。

  • 是否可以得到课程资源在企业中的访问量等统计?

    可以。在线学习平台网站的管理中心,管理员可以自动获得每门课程的访问量实时统计,以及每门课程可为企业节约时间的实时效率统计图表。

    除此之外,在线学习平台网站管理员还可以通过图表统计当前企业中部署的在线课程种类和面向职位分布。

  • 在线学习平台管理中心的功能会更新吗,如何获得更新?

    我们将不断完善在线学习平台的框架和管理功能,之后的任何更新,我们都将发布在网站上,并通过电子邮件的方式为会员企业进行新功能介绍。
    在线学习平台功能的更新,我们依然将采用一键式部署的方式,不会影响您现有平台中的数据和内容。

  • 在线学习平台内容维护过程中,如果遇到问题可以联系谁?

    您可以发送邮件至 Services@bticest.com,我们会安排专员与您沟通在线学习平台内容维护过程中的问题。

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